每個(gè)APP定制系統(tǒng)展開(kāi)時(shí),APP定制開(kāi)發(fā)僅是系統(tǒng)的前置步驟,而重點(diǎn)則在APP定制后續(xù)的運(yùn)營(yíng)上,當(dāng)運(yùn)營(yíng)者聚焦運(yùn)營(yíng)焦點(diǎn)則能直擊用戶心理,達(dá)到產(chǎn)品成功。那么接下來(lái),我們了解一下,APP定制開(kāi)發(fā)后的運(yùn)營(yíng)。
1、APP定制——獲取精確用戶群體
首先,找到這個(gè)APP定制系統(tǒng)的核心用戶。舉例說(shuō)醫(yī)院系統(tǒng)做商城體系,一看就是八竿子打不著的事情,不了解的用戶以為是銷售平臺(tái)。因此我們需要經(jīng)確認(rèn)進(jìn)行用戶的目的定位,如醫(yī)院用戶群體,那可能是圍繞著健康目的展開(kāi),圍繞著這一需求設(shè)定如在線問(wèn)診、病情跟蹤等等核心要點(diǎn)。因此APP的功能展開(kāi)時(shí)就要圍繞著想和一些重點(diǎn)用戶群體進(jìn)行拉攏、獲取及傳播等。
2、APP定制——讓用戶了解并接受
俗話說(shuō):各花入各眼。只有讓用戶接受并認(rèn)可產(chǎn)品的內(nèi)容,才能實(shí)現(xiàn)了解并深入接受我們,而解決這個(gè)問(wèn)題主要可通過(guò)產(chǎn)品內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品的廣告投放,比如做好活動(dòng)策劃和企業(yè)故事的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等。
3、APP定制——保持用戶留存性
用戶的留存決定了產(chǎn)品的活躍及增長(zhǎng)周期性,故此在APP定制后續(xù)的運(yùn)營(yíng)中,需要深入考慮到用戶的需求復(fù)現(xiàn)性,解決用戶核心需求。其次圍繞用戶可長(zhǎng)期在平臺(tái)的留存運(yùn)營(yíng)設(shè)定,如活動(dòng)運(yùn)營(yíng)。
4、APP定制——召回流失用戶等
當(dāng)用戶在平臺(tái)產(chǎn)生使用周期之后,根據(jù)流失曲線,最終均會(huì)走向流失結(jié)果,因此,運(yùn)營(yíng)中需要考慮流失召回機(jī)制,來(lái)可以通過(guò)活動(dòng)召回、微信召回、好友邀請(qǐng)召回等推廣方式來(lái)活躍用戶,從新讓用戶回歸到平臺(tái)上進(jìn)行留存及價(jià)值復(fù)現(xiàn)。
好了,今天APP定制開(kāi)發(fā)后運(yùn)營(yíng)的分享就到這里,我們下期再會(huì)。